Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují spolu se smlouvou a právními předpisy Vaše práva a povinnosti vůči naší společnosti. Můžete v nich zjistit, jak jsou řešeny některé situace, které mohou nastat během doby, kdy Vám dodáváme elektřinu a/nebo zemní plyn.

Čas od času je nutné VOP aktualizovat. Z tohoto důvodu je zde uloženou více verzí VOP, které se liší dobou, kdy vstoupily v účinnost. Pro Vás vždy platí verze VOP, kterou jste od nás obdrželi (nejčastěji při sjednání smlouvy).

V případě, že si nevíte rady, Vám rádi pomohou zaměstnanci naší zákaznické péče na telefonním čísle 800 025 025 nebo na e-mailu kontakt@bohemiaenergy.cz.