Reklamace vyúčtování

Reklamace - náležitosti dokladu:

V této oblasti lze reklamovat např. tyto skutečnosti:

  • Chybné jméno nebo název společnosti

  • Chybná fakturační adresa nebo adresa odběrného místa

  • Chybně IČ / DIČ

Zadat požadavek

 

Technická reklamace:

  • Stavy na vyúčtování:

    • Chybné počáteční či koncové stavy

    • Nezaevidovaný samoodečet

    • Nezaevidovaný stav z předávacího protokolu

  • Spotřeba:

    • Nulová spotřeba

    • Neúměrně vysoká spotřeba / podhodnocená spotřeba

  • Údaje o odběrném místě:

    • Jiný jistič nebo sazba

    • Jiná adresa odběrného místa

  • Osvobození od daně

Zadat požadavek

 

Reklamace vyúčtovaných plateb:

Před podáním reklamace prosím prostudujte následující:

  • Pravidla zúčtování zálohových plateb

Zadat požadavek