STĚHOVÁNÍ (na novém odběrném místě NENÍ dodavatel Bohemia Energy)

• Stěhuji se na do nového domu/bytu,

• Odběrné místo je připojené k distribuční soustavě elektřiny nebo zemního plynu (tzn. je osazen elektroměr či plynoměr)

• Bohemia Energy zde není dodavatel energie,

• Rád/a bych od vás na novém odběrném místě odebíral levnější energie.

Jaký je postup:

1. Kontaktujte zákaznickou linku
   • Zadejte nám požadavek elektronicky nebo telefonicky na 840 10 10 10.
   • Před-vyplníme za Vás veškeré potřebné formuláře: 
     • Rámcová smlouva + Všeobecné obchodní podmínky (VOP),
     • Plné moci,
     • Předávací protokol.
   • Do druhého dne Vám zašleme připravené podklady k podpisu.
2. Zašlete nám zpět podepsané formuláře
   • Stačí jednoduše podepsat připravené podklady a řídit se instrukcemi v přiloženém průvodním dopisu.
   • K zaslaným formulářům přiložte:
   • Doklad o vztahu k nemovitosti na nového majitele, kterým může být:
     • Nájemní smlouva
     • Kupní smlouva
     • Darovací smlouva
     • Výpis z katastru nemovitostí
   • Smlouvu o připojení (dále jen „SOP) – je nutnou součástí kompletní dokumentace pro zadání požadavku na „distributora“. SOP pro Vás můžeme zajistit sami, avšak pouze s podmínkou, že nám zašlete spolu s podepsanými formuláři zpět i kopii posledního vyúčtování z odběrného místa, kam se stěhujete.
   • Co dělat, když nemáte kopii posledního vyúčtování z nového odběrného místa?
     • Navštivte tedy některou z  poboček „distributora“ ve vašem regionu, kde Vám bude SOP vystavena na počkání.
     • Je nutné mít u sebe:
       • Platný doklad totožnosti (ideálně OP)
       • Doklad o vztahu k nemovitosti (nájemní smlouva, kupní smlouva, darovací smlouva, výpis z katastru nemovitostí)
3. Žádost na distributora
   • Po přijetí řádně vyplněných a podepsaných formulářů předáváme okamžitě podklady se žádostí o přepis na patřičného distributora.
   • Žádost je obvykle zpracována u elektřiny do 1 měsíce, u plynu k 1. dni v měsíci ob jeden měsíc (za splnění podmínky, že obdržíme podklady do 25. dne v měsíci, v opačném případě se lhůta o jeden měsíc prodlužuje).
4. Informujeme Vás
   • Po přijetí zprávy o zpracování požadavku od distributora Vám zasíláme uvítací dopis.
   • Uvítací dopis obsahuje: Vaše zákaznické číslo a předepsaný plán záloh.