Zadání samoodečtu plynoměru

Souhnné informace (ke stažení ve formátu PDF zde...)

Nahlášení samoodečtu doporučujeme především v případech:

• nemůžete být přítomni u naplánovaného fyzického odečtu
• při ukončení smlouvy se změnou dodavatele
• při změně charakteru odběru
• při změně ceny plynu nebo elektrické energie
• když chcete mít vyúčtovanou spotřebu pod dohledem

Pro distribuční území RWE a Pražská Plynárenská:

• může být nahlášen k libovolnému datu

• datum odečtu nesmí být starší 13 kalendářních dnů

• při ukončení smlouvy (změna dodavatele) je zapotřebí nahlásit stav plynoměru

• při nahlášení samoodečtu namísto fyzického odečtu je zapotřebí zadat stav v den, na kdy byl odečet naplánován

Pro distribuční území E.ON:

• datum odečtu nesmí být starší 13 kalendářních dnů

• při ukončení smlouvy (změna dodavatele) je zapotřebí nahlásit stav plynoměru

Upozorňujeme

• Samoodečet = kontrolní odečet. Neslouží pro vystavení mimořádného vyúčtování, bude následně zohledněn v řádné (periodické) fakturaci. Informace o vystavení mimořádného vyúčtování najdete zde
  
• Samoodečty lze zadávat pouze pro odběrné místo kategorie maloodběr, domácnost.
• Samoodečty není možné zadávat pro odběrná místa kategorie velkoodběr, středoodběr. Pro tyto kategorie jsou pravidelně, každý měsíc, pořizovány fyzické odečty přímo pracovníky provozovatele distribuční soustavy.
• Na převážné většině měřidel instalovaných u zákazníků kategorie MO, DOM je číselník s pětimístným registrem spotřeby v m3  (číslice uvedené v červeném poli plynoměru za desetinnou čárkou prosím nezadávejte)
• Hodnotu samoodečtu je proto zapotřebí zadat jako celé číslo (bez desetinné čárky) s maximálně 5-ti pozicemi

Pro nahlášení samoodečtu využijte prosím email samoodecty@bohemiaenergy.cz, webový formulář pro zadání samoodečtu, který naleznete níže, případně kontaktujte naší zákaznickou linku 840 10 10 10.

*včas zaslaným samoodečtem předejdete případným reklamacím *o případném zamítnutí samoodečtu je odběratel námi informován * požadavky zasílané jiným způsobem nemusí být zpracovány včas *lhůty samoodečtů dané legislativou jsou zkráceny o čas nezbytný pro zpracování požadavků dodavatelem (výše uvedené lhůty jsou doporučené)*