| Krok 1 |
|
Smlouvu můžete vyplnit buď samostatně přímo zde na internetu nebo s pomocí našich operátorů na telefonu: 844 10 10 10.
Vyplněnou smlouvu si můžete vytisknout přímo doma ze svého počítače nebo vám ji zašleme připravenou k podpisu poštou. Volba je na vás.
|
| Krok 2 |
|
Podepište smlouvu a plné moci k zastupování při změně dodavatele elektřiny a/nebo plynu. Do obálky přiložte kopii svého posledního vyúčtování od původního dodavatele a vše odešlete na adresu: Na Poříčí 24–26, 110 00 Praha 1.
|
| Krok 3 |
|
Doručená smlouva je zpracována zaměstnanci Bohemia Energy a zadána do databáze zákazníků.
V případě, že je vyplněna správně a jsou přiloženy všechny potřebné dokumenty, je zahájena komunikace s původním dodavatelem a příslušnými úřady.
Bohemia Energy za vás podá výpověď u současného dodavatele. Od 1. dne následujícího měsíce od doručení smlouvy s Bohemia Energy začíná běžet výpovědní lhůta, která je v případě původní smlouvy na dobu neurčitou stanovena zákonem na 3 měsíce. U smlouvy na dobu určitou je respektována výpovědní lhůta dle smlouvy.
|
| Krok 4 |
|
Obdržíte informační dopis od Bohemia Energy s informacemi o průběhu přechodu k Bohemia Energy.
|
| Krok 5 |
|
Po uplynutí výpovědní lhůty se od 1. dne následujícího měsíce vaším novým dodavatelem elektřiny a/nebo plynu stává Bohemia Energy. Změna je pouze administrativní, nedochází ke změně připojení do sítě ani výměně elektroměrů nebo plynoměrů.
|
Skvěle! Už šetříte! |
|
Jste úspěšně novým zákazníkem Bohemia Energy a začínáte šetřit za odběr elektřiny a/nebo plynu. Obdržíte uvítací dopis s novým rozpisem plateb záloh.
Snahou Bohemia Energy je, aby celý proces proběhl bez administrativních komplikací a co nejrychleji. V optimálním případě bude přechod k Bohemia Energy trvat z důvodu výpovědi původní smlouvy zhruba 3-4 měsíce. Tato doba je pouze orientační a může se prodloužit z důvodu nutnosti opravy nebo doplnění informací ve smlouvě. Rozhodující je také smluvní výpovědní lhůta s původním dodavatelem. |
 |
|
| |
 |